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Adressen & Kontakte zentral und homogen verwalten in LAS
Mit dem Modul LAS Adress- und Kontaktmanagement verwalten Sie Ihre Stammdaten zentral in einer Datenbank. Egal ob Mandanten, Interessenten, Lieferanten, Gerichte oder Gegner.
Adresstypen
In den LAS Stammdaten steht Ihnen die Verwaltung und Bearbeitung der Mandanten- und Mitarbeiterdaten zur Verfügung.
Mit dem Baustein LAS Adresse können Sie auf viele weitere Adresstypen zurückgreifen, z.B. Lieferanten, Rechtsanwälte, Gerichte oder Finanzämter. Zusätzlich können Adresstypen nach Ihrem Bedarf individuell angelegt werden.
Zentrale Verwaltung
Mit unseren Bausteinen haben Sie die Möglichkeit, nicht nur die erweiterten Adresstypen zu nutzen, sondern einen zentralen Adresspool zu führen, der für alle Zwecke zur Verfügung steht. Dies sorgt für Aktualität und Homogenität. Ein Rollen- und Rechtsystem organisiert den Zugriff Ihrer Mitarbeiter auf die Datensätze.
Sie können wählen: Darf jeder Mitarbeiter Adressen und Ansprechpartner bearbeiten oder soll diese Berechtigung nur einem ausgewählten Personenkreis erlaubt sein. Dann lizenzieren Sie einfach die „Nur-Lesen-Berechtigung“ für alle Mitarbeiter ohne die Bearbeitungsrechte.
Was Sie davon haben?
Visitenkarten, E-Mails, Telefonate – die Wege, auf denen neue oder auch aktualisierte Kontaktdaten in Ihrem Unternehmen eingehen sind vielfältig. Ebenso die Verwaltung und Bearbeitung. Es werden Listen in MS Excel geführt, Kontakte in Outlook gepflegt oder es existieren unübersichtliche Visitenkarten-Sammlungen in jedem Büro. Im schlimmsten Fall werden die Daten aber gar nicht erfasst oder auf den neuesten Stand gebracht.
Nützliche Funktionen
Selbstverständlich können bestehende Adressen nach Namensteilen, ähnliche Namen oder Orten durchsucht werden, damit doppelte Stammsätze oder Interessenkonflikte vermieden werden.
Außerdem steht Ihnen eine Serienbrieffunktion zur Verfügung, mit der Mandantenrundschreiben etc. unkompliziert versendet werden. Und natürlich eine vollständige Integration in MS Office.
Anschriften und Ansprechpartner
Mit jeder Adresse kann eine beliebige Anzahl an Anschriften, sowie Ansprechpartner hinzugefügt bzw. verknüpft werden. Außerdem gehören zu jeder postalischen Anschrift erweiterbare Kommunikationsdaten wie E-Mail-Adressen oder Telefonnummern.
Merkmale
Bestimmte Merkmale machen die Selektion einzelner Personengruppen sehr einfach. So funktioniert das Versenden eines Infobriefs an eine bestimmte Gruppe im Handumdrehen. Wer hat im Vorjahr eine Weihnachtskarte erhalten? Auch diese Daten können über die Merkmale gefiltert werden.
Kontakte und Veranstaltungen
Die Ansprechpartner können über den Baustein Kontakt mit zusätzlichen Informationen versehen werden, wie z.B. spezielle Interessen, Vermerke zu Rundschreiben oder Einladungen. Speziell auf den Kontaktbereich zugeschnitten können mit Hilfe der Merkmale Auswertungen und Serienbriefe erzeugt werden.
Anmeldungen, Rückmeldungen oder die Teilnahme an einer Veranstaltung können ebenfalls vermerkt werden. Das macht die Erstellung von Teilnehmerlisten oder Namensetiketten direkt aus dem System möglich.
Was Sie außerdem nutzen können:
Schnittstelle zu MS Exchange
- Die Kontaktdaten werden in Outlook als öffentlicher Kontaktordner
bereitgestellt - Die Aktualisierung erfolgt als Dienst auf dem Server
- Mit Standard-Synchronisation auch auf dem Handy
CTI Schnittstelle
- Direkte Telefonwahl aus der Anwendung und Anzeige der Anrufer Information (TAPI)
LAS Office Add-In
- Direkter Zugriff auf die Adressdaten aus Word
- Speichern von Dokumenten in Mandanten- und Auftragsverzeichnissen
Integration mit einem DMS oder Aufbau einer eigenen Dokumentenverwaltung
- Anlage von Arbeitsräumen für Mandanten und Aufträge
LAS Angebot
- Datenbankgestützte Verwaltung und Statusverfolgung der erstellten Angebote
LAS Auftrag
- Verwaltung und Dokumentation von Honorar- und Gebührenaufträgen
LAS Termine & Fristen
- Termin- und Fristenverwaltung mit automatischer Erinnerungsfunktion
LAS Registratur
- Zentrale Verwaltung aller Medien
Marketing und weitere Funktionen
Einen breiten Überblick über Ihr Marketing erhalten Sie mit den Informationen zu geplanten oder bereits durchgeführten Aktionen.
Mit dem Baustein Kontaktmanagement erhalten Sie noch viele weitere Funktionen, wie Büro und Sekretariatsdetails oder Notizen zu Telefonterminen.
Tabelle: Adressen und Kontakte (PDF-Download, ca. 40 KB)